이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 레오짐(이하 "회사")이 제공하는 PlayOnGym 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 예약·기록·결제·커뮤니티 기능 등 PlayOnGym 관련 제반 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "제휴 짐"이란 회사의 플랫폼을 통해 회원에게 운동시설, 수업, 이용권, 트레이닝 또는 관련 상품·서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
• "유료 서비스"란 회사 또는 제휴 짐이 서비스 내에서 제공하는 예약권, 이용권, 수업료 결제 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

• 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일자와 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다.
• 회원에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하거나 개별 통지합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

• 이용계약은 회원이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 절차를 완료한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 제한하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
• 관련 법령 또는 약관을 위반하여 가입 신청을 한 경우
• 서비스 운영 또는 기술상 현저한 지장이 예상되는 경우

제5조 (회원정보의 관리)

• 회원은 자신의 계정 정보를 정확하게 유지하여야 하며, 변경이 있는 경우 즉시 수정하여야 합니다.
• 회원은 계정과 비밀번호 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 계정 도용 또는 부정사용을 인지한 경우 회원은 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

• 회사는 회원에게 예약, 운동기록 관리, 배지·챌린지, 피드, 결제, 알림, 고객지원 등 서비스를 제공합니다.
• 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
• 회사는 시스템 점검, 설비 보수, 통신 장애, 불가항력 등 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 제한할 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

• 서비스 내 유료 서비스의 내용, 가격, 이용기간, 취소·환불 조건은 구매 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.
• 회사는 NICE페이먼츠 등 전자결제대행사를 통해 결제를 처리할 수 있으며, 회원은 결제 화면에서 요구되는 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
• 제휴 짐이 직접 제공하는 상품 또는 서비스의 경우, 실제 제공 주체는 해당 제휴 짐이며 개별 운영정책이 함께 적용될 수 있습니다.

제8조 (청약철회, 환불 및 계약 해지)

• 회원은 관계 법령 및 구매 화면에 안내된 조건에 따라 유료 서비스의 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
• 회사 또는 제휴 짐은 이미 제공이 개시된 서비스, 회원의 사용 또는 소비로 가치가 현저히 감소한 서비스 등 법령상 청약철회가 제한되는 경우 환불을 제한할 수 있습니다.
• 환불 가능 금액은 환불 위약금(결제금액의 10%)과 할인액, 프로모션, 보너스 등으로 지급된 포인트 또는 혜택의 가액을 공제한 후, 다음 각 호의 금액 중 더 적은 금액으로 확정합니다.
  1. 미사용 잔여 금액
  2. 전체 결제금액을 유효기간 총 일수로 나눈 후, 환불 요청일 기준 남은 일수를 곱하여 일할 계산한 금액
• 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 필요한 정보를 보관한 후 계정을 정리합니다.

제9조 (회원의 의무)

• 회원은 관련 법령, 본 약관, 서비스 안내 및 회사의 공지사항을 준수하여야 합니다.
• 회원은 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 회원은 허위 예약, 결제 부정사용, 타인 정보 도용, 불법 게시물 등록을 해서는 안 됩니다.
• 회원은 계정을 이용하여 영리 광고, 스팸, 사행 행위 등 부적절한 활동을 해서는 안 됩니다.

제10조 (게시물 및 지식재산권)

• 회원이 서비스 내에 등록한 게시물의 권리와 책임은 해당 회원에게 있습니다.
• 회원은 자신이 게시한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 하여야 하며, 권리 침해로 인한 책임은 회원이 부담합니다.
• 회사는 서비스 운영, 홍보, 품질 개선을 위해 회원 게시물을 서비스 내부에 노출·복제·전송할 수 있으며, 법령 또는 권리 침해 신고가 있는 경우 게시물을 제한할 수 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

• 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
• 회사는 회원의 정당한 의견 또는 불만이 제기되는 경우 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

제12조 (이용 제한 및 계약 해지)

• 회사는 회원이 법령, 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 회사는 부정 결제, 서비스 시스템 침해, 반복적 허위 예약, 타인 권리 침해, 음란물·불법정보 게시 등 중대한 위반행위에 대하여 즉시 조치할 수 있습니다.

제13조 (면책)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애, 제3자의 불법행위 등 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 제휴 짐이 독자적으로 제공하는 시설, 수업, 상품의 품질, 안전성, 운영상 문제에 대해 법령상 책임 범위를 제외하고는 직접적인 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 기대수익 미달에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결 및 관할)

• 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.
• 본 약관과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법상 관할 법원을 전속적 합의관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 17일부터 시행합니다.

Business Information

Article 1 (Purpose)

These Terms govern the rights, obligations, and responsibilities between Leo Gym (the "Company") and members in connection with the use of the PlayOnGym service.

Article 2 (Definitions)

• "Service" means the PlayOnGym website, mobile application, and all related services provided by the Company, including reservation, record management, payment, and community features.
• "Member" means a person who agrees to these Terms, enters into a service agreement with the Company, and uses the Service.
• "Affiliated Gym" means a business that provides facilities, classes, passes, training, or related goods and services to members through the Company's platform.
• "Paid Service" means any service offered through the platform by the Company or an affiliated gym for which a fee is charged, including passes, reservations, and class payments.

Article 3 (Posting and Amendment of the Terms)

• The Company shall post these Terms in a manner that allows members to easily review them.
• The Company may amend these Terms to the extent permitted by applicable law and shall provide notice of the effective date and reasons for the amendment at least 7 days in advance.
• If the amendment adversely affects members, the Company shall provide notice at least 30 days in advance or send individual notice.

Article 4 (Formation of the Service Agreement)

• The service agreement is formed when a user agrees to these Terms and the Privacy Policy, completes the registration process, and the Company approves the registration.
• The Company may reject an application or terminate the agreement afterward if:
• The applicant uses another person's information or provides false information.
• The application violates applicable laws or these Terms.
• The application is likely to cause material difficulties in service operation or technical management.

Article 5 (Management of Member Information)

• Members must keep their account information accurate and update it promptly if any changes occur.
• Members are responsible for managing their account and password and may not transfer or lend them to any third party.
• If a member becomes aware of unauthorized use of the account, the member must notify the Company immediately.

Article 6 (Provision and Modification of Services)

• The Company provides members with services such as reservations, workout record management, badges and challenges, feeds, payments, notifications, and customer support.
• The Company may modify all or part of the Service where necessary for operational or technical reasons and shall provide prior notice of material changes.
• The Company may temporarily restrict the Service for system inspections, maintenance, communication failures, or force majeure.

Article 7 (Paid Services and Payments)

• Details of paid services, including pricing, period of use, and cancellation or refund conditions, shall follow the purchase screen or separate notice.
• The Company may process payments through NICE Payments or other payment service providers, and members must provide accurate information during payment.
• Where goods or services are directly provided by an affiliated gym, the actual provider is that affiliated gym and its individual policies may also apply.

Article 8 (Withdrawal, Refunds, and Termination)

• Members may request cancellation or refunds for paid services in accordance with applicable law and the conditions displayed on the purchase screen.
• The Company or an affiliated gym may restrict refunds where withdrawal is limited by law, such as where service provision has already started or the value of the service has substantially decreased due to use or consumption.
• The refundable amount shall be finalized after deducting a refund penalty equal to 10% of the paid amount and the value of any discounts, promotions, bonus points, or other benefits granted without separate payment, based on the lesser of the following:
  1. the remaining unused balance; or
  2. the pro-rated amount calculated by dividing the total paid amount by the total number of days in the validity period and multiplying it by the number of days remaining as of the refund request date.
• Members may request account deletion at any time, and the Company will process the account in accordance with applicable law and the Privacy Policy after retaining legally required information.

Article 9 (Obligations of Members)

• Members must comply with applicable laws, these Terms, service guidance, and notices issued by the Company.
• Members must not infringe the rights of others or interfere with the operation of the Service.
• Members must not engage in false reservations, unauthorized payment use, identity theft, or posting unlawful content.
• Members must not use the Service for commercial advertising, spam, gambling, or other improper activities.

Article 10 (User Content and Intellectual Property)

• Rights and responsibility for content posted by members in the Service belong to the relevant member.
• Members must ensure that the content they post does not infringe third-party rights, and they bear responsibility for any infringement.
• The Company may display, reproduce, and transmit member content within the Service for operation, promotion, and quality improvement, and may restrict content if required by law or upon a valid rights infringement report.

Article 11 (Obligations of the Company)

• The Company shall not engage in conduct prohibited by law or these Terms and shall make efforts to provide the Service continuously and stably.
• The Company shall protect members' personal information by establishing, disclosing, and complying with the Privacy Policy.
• The Company shall endeavor to promptly handle legitimate opinions and complaints raised by members.

Article 12 (Restriction of Use and Termination)

• The Company may restrict a member's use of the Service or terminate the agreement if the member violates applicable law, these Terms, or operating policies.
• The Company may take immediate action in cases of serious misconduct, including payment fraud, system intrusion, repeated false reservations, infringement of third-party rights, and posting obscene or illegal content.

Article 13 (Disclaimer)

• The Company shall not be liable where it is unable to provide the Service due to force majeure, including natural disasters, war, power outages, communication failures, or unlawful acts by third parties.
• Except to the extent liability is imposed by law, the Company shall not be directly liable for issues concerning the quality, safety, or operation of facilities, classes, or products independently provided by affiliated gyms.
• The Company shall not be liable for service disruptions or failure to meet expected benefits caused by reasons attributable to a member.

Article 14 (Dispute Resolution and Governing Law)

• The Company and members shall endeavor to resolve any disputes arising from the use of the Service in good faith.
• These Terms shall be governed by the laws of the Republic of Korea, and any lawsuit relating to these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent court under the Korean Civil Procedure Act.

Article 15 (Supplementary Provision)

These Terms shall take effect on May 17, 2026.